Wil je slim starten met e-mailmarketing? Ooit aan begonnen, maar weet je niet goed hoe verder of maak je er gewoon te weinig gebruik van?
E-mailmarketing is een van de effectiefste manieren om klanten aan je te binden. Zeker als coach of kleine ondernemer, waarbij persoonlijke aandacht en vertrouwen belangrijk zijn. Het werkt ook goed voor relatiebeheer met bestaande klanten. Meer kans op vervolgaankopen en je houdt hen eenvoudig op de hoogte van nieuwtjes. In dit blog laat ik je de kracht zien van e-mailmarketing en lees je hoe je de basisinstelling goed zet en een slimme start maakt.
Laatste wijziging: 8 mei 2026
Waarvoor kun je e-mailmarketing zoal gebruiken?
E-mailmarketing wordt gebruikt door zowel kleine als grote bedrijven in uiteenlopende sectoren. Zolang je mails schrijft die relevant, persoonlijk en waardevol zijn, blijft e-mailmarketing een van de belangrijkste kanalen om leads en klanten aan je te binden.
E-mailmarketing gebruik je om nieuwsbrieven en informatie te verzenden, maar ook om vertrouwen op te bouwen en uiteindelijk een passend aanbod te doen, afgestemd op de lezer. Ook kun je er bepaalde bedrijfsprocessen mee vereenvoudigen. Uiteindelijk kan e-mailmarketing je veel tijd besparen, doordat je terugkerende werkzaamheden niet meer handmatig hoeft te doen.
Dat laten we even voor wat het is, want in dit artikel starten we bij het begin…
Dit stappenplan vormt de basis van jouw e-mailmarketing
Stap 1: Bepaal je doel
Wat wil je bereiken met e-mailmarketing? Zorg als eerste dat je de behoeften van jouw doelgroep goed kent.
E-mailmarketing is een krachtige manier om contact te leggen met je lezers en vertrouwen op te bouwen.
Of het nu gaat om de kennismakingsfase waarin iemand een gratis e-book op jouw website aanvraagt, het met regelmaat informeren van je klanten via een nieuwsbrief of het stimuleren van een vervolgaankoop. E-mailmarketing geeft je de kans om een vertrouwensband en relatie op te bouwen met je lezers. Het is dus de rode draad door je klantreis. Zorg er daarom voor dat je zo persoonlijk mogelijk met jouw (ideale) klant communiceert.
Het doel van e-mailmarketing is niet om zoveel mogelijk contacten te verzamelen, maar draait vooral om kwalitatieve contacten. Zodat ze echt geïnteresseerd zijn in jouw bedrijf en wat jij te zeggen hebt in jouw mails? Die contacten zijn waardevol!
Stap 2: Kies een geschikt e-mailmarketing pakket
Is het enkel voor het versturen van nieuwsbrieven?
Of heb je een koppeling nodig met je webshop of andere tools?
En welke functionaliteiten wil je absoluut niet missen?
Monique’s tip💡:
Er zijn verschillende aanbieders, en vaak kun je deze pakketten gratis proberen. Maak daar dus zeker gebruik van! Zelf heb ik goede ervaringen met ActiveCampaign/Mailblue, Autorespond, La Posta, Mailerlite en Systeme.io.
Lees mijn blog over het kiezen van de juiste e-mailmarketing software voor jouw bedrijf om je keuze eenvoudiger te maken.
Stap 3: Voordat je begint met inrichten
Ga je van start met een e-mailmarketingsysteem, verzamel dan je huisstijlgegevens. Met kleurcodes, lettertypen, logo’s en afbeeldingen bij de hand, leg je snel de juiste basis. Stel ook direct een e-mailhandtekening in. Zo maak je in een handomdraai templates en sjablonen voor toekomstige mails.
Vervolgens voeg je contactgegevens die je eerder al hebt verzameld toe aan je pakket. Zijn het klanten? Dan mag je hen zonder problemen informeren over soortgelijk aanbod, mits ze zich altijd eenvoudig kunnen afmelden van je mailings.
Stap 4: De basisonderdelen van een e-mailmarketing pakket
Hoe ziet een doorsnee e-mailmarketingpakket eruit?
Ik werk met verschillende pakketten en dit is wat ik daarin meestal tegenkom:
Dashboard
Het dashboard geeft je een overzicht van de belangrijkste gegevens. Vaak kun je er resultaten van campagnes en automations terugvinden of snel een mailing instellen.
Accountgegevens
Vul alles zo volledig mogelijk in en gebruik hier je huisstijlgegevens.
Monique’s tip 💡:
Een professioneel mailadres (dus geen Gmail, Outlook etc.) verhoogt de afleverbaarheid van je mails. Stel de DNS-records in en verifieer je e-mailadres. Op deze manier heb je minder kans dat jouw mails in de spam-box belanden.
Contacten
Hier beheer je eenvoudig alle contactgegevens. Maak daarbij slim gebruik van tagging, zodat je weet waarin je contacten geïnteresseerd zijn.
Stap 5: Maak je eerste mailinglijst aan
Om mailings te verzenden, moet een contact op minimaal 1 e-maillijst staan.
Beperk het aantal lijsten, zodat het beheersbaar blijft. Start bijvoorbeeld met één lijst voor “Leads”, één voor “Klanten” en eventueel één voor “Oud Klanten”.
Stap 6: Kies voor slimme tags
Tags zijn handig en maken het mogelijk om later contacten te filteren en gericht te mailen. Het werkt als een soort label. Maak dus zeker vanaf het begin al gebruik van slimme tags.
- Heeft een contact iets aangevraagd?
- Is er interesse in een specifiek onderwerp?
- Wat heeft een contact gekocht?
Een tag geeft de historie weer van een contact, zodat je daar jouw vervolgaanbod op kunt afstemmen.
Stap 7: Een contactformulier om gegevens te verzamelen
Met een formulier dat je plaatst op je website (of deelt via je socials) verzamel je contactgegevens en regel je de koppeling met je e-mailmarketingsysteem. Gebruik een formulier voor de aanmelding op je nieuwsbrief, de aanvraag van een gratis e-book of weggever, de aanmelding voor een masterclass of na aankoop van je product of dienst.
Verzamel enkel noodzakelijke gegevens en registreer of een contact goedkeuring geeft voor het ontvangen van jouw mails in verband met de AVG (privacywetgeving).
Vaak kun je kiezen uit de volgende opties:
Opt-in: na aanmelding is de inschrijving direct bevestigd.
Double opt-in: de inschrijving is pas geldig na een 2e bevestiging per mail.
Een eenmalige campagne verzenden = jouw nieuwsbrief
Een campagne is een eenmalige mail – bijvoorbeeld een nieuwsbrief, lancering of uitnodiging. Jij bepaalt wanneer en aan welke contacten (via een slimme selectie uit lijsten en tags) deze mail wordt verzonden. Vervolgens plan je de mail in, zodat deze op een specifiek moment verstuurd wordt.
Tips bij het schrijven van een nieuwsbrief:
- Maak het kort en persoonlijk
- Gebruik een pakkende onderwerpregel
- Verstuur op vaste momenten
- Voeg jouw huisstijl en ’tone of voice’ toe voor herkenning
Wil jij de juiste teksten schrijven voor jouw e-mailmarketing en nieuwsbrieven?
➡️ Lees in dit blog hoe je teksten schrijft die echt impact maken.
Een e-mailfunnel of automatisering inrichten
Een e-mailfunnel gebruik je om een automatische mailopvolging in te stellen, zodat contacten na aanmelding op een bepaald moment jouw vervolgmails ontvangen. Je e-mailfunnel vormt als het ware jouw digitale klantreis.
Het grote voordeel is dat je dit slechts één keer hoeft in te stellen en dat het proces daarna automatisch wordt gestart na de trigger.
Voorbeelden van basis e-mailfunnels voor online ondernemers zijn:
- mailopvolging voor een gratis weggever, e-book of freebee
- opvolgmails voor de aankondiging van je masterclass of webinar
- welkomstmailings na aankoop of inschrijving voor een nieuwsbrief
Daarnaast zijn er nog een aantal slimme automatiseringen die je kunt gebruiken, bijvoorbeeld:
- een reminder voor een vergeten item in je winkelmandje
- een challenge, videotraining of korte actie
- het verzamelen van reviews van klanten
- een mailing om interesse/behoeften te peilen
- of een automatisering om processen te activeren
Meer weten over hoe je slimme e-mailautomatiseringen gebruikt voor jouw bedrijf?
➡️ Lees dan mijn blog over e-mailflows met praktische voorbeelden.
Monique’s tip💡:
Mijn belangrijkste advies als je net begint is: hou het simpel!
Breid pas verder uit als je de basis onder de knie hebt.
En als de basis van jouw e-mailmarketingpakket goed staat
Met bovenstaande stappen heb je de basis gelegd voor succesvolle e-mailmarketing voor jouw bedrijf. Goed gedaan!
Loop je ergens vast of heb je vragen naar aanleiding van dit artikel?
Ik denk graag met je mee. Stuur een e-mail naar monique.botermans@ligaro.nl.
Lukt het niet en wil je echt stappen zetten?
Overweldigd door alle informatie?
Of heb jij zelf te weinig tijd of geen geduld om het in te richten?
Ik help je graag met het inrichten van een e-mail marketingsysteem afgestemd op jouw bedrijf.
Zo leg je een sterke basis en kun je daarna zelf er mee verder of (af en toe) mijn hulp inschakelen.
Hi, ik ben Monique Botermans
Online Marketing Partner
Marketing én technische rechterhand voor ambitieuze coaches en zzp’ers. Lees meer over mijn aanbod.