Business Support
Slimmer werken met software en systemen voor meer efficiency
Goed ingerichte software toepassingen ter ondersteuning van jouw bedrijfsprocessen en projecten, zodat je met meer gemak en plezier kunt (samen)werken.
Loop je vast in de ondersteunende taken en systemen voor jouw bedrijf of team?
Merk je dat het veel tijd, energie en frustratie kost om de software up-to-date te houden?
-
Er is steeds meer administratie en coördinatie nodig.
-
Samenwerken verloopt stroef door gebrek aan structuur of overzicht of door uitbreiding van je team.
-
Projecten en taken zijn lastig te volgen of goed te managen.
-
Kennis en informatie raken versnipperd en zijn niet altijd beschikbaar voor het hele team.
De focus wil je verleggen naar de kern van het werk – klanten helpen en projecten realiseren – maar de randzaken zitten steeds in de weg.

Business Support voor ondernemers, teams en mkb-bedrijven
Om efficiënter en professioneler samen te werken is er Business support voor mkb-bedrijven. Daarbij staat de implementatie en het gebruik van de ondersteunende software centraal. Ik adviseer je over de mogelijkheden voor jouw bedrijf en team.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan incident & issue management; waarbij software ingezet wordt voor het registreren en bewaken van meldingen, klachten en verzoeken om informatie. Ook introduceer ik de juiste software om de samenwerking in teams te stimuleren.
- Hoe kun je efficiënt samenwerken?
- Op welke manier organiseer je teamoverleggen (op afstand)?
- Welke manieren zijn er om projecten te managen binnen een team?
- En hoe kom je tot de juiste (management) rapportages?

Kennisoverdracht, kennisborging en training
Daarnaast zet ik mij in voor kennisborging en kennisdeling, want je weet hoe belangrijk details zijn. Maar kun je alles onthouden? En als je iets hebt overgedragen, kunnen anderen daar dan mee verder? En wat als die waardevolle collega ergens anders gaat werken? Ik help je met het opzetten, onderhouden en leren gebruiken van jouw kennissysteem.
Zo werkt de software echt voor jouw bedrijf!
Business support door een Software Specialist
Als Software specialist / Collaboratie- en DevOPS consultant help ik met het optimaal inzetten van je software en tools om jou en je team(s) optimaal te ondersteunen.
Denk daarbij aan:
- Vereenvoudigen van overlegmogelijkheden en vastleggen van teamafspraken
- Efficiënt taakbeheer en opvolging van projecten
- Manieren van samenwerken; wat werkt voor jou en je team?
- Rapportagemogelijkheden binnen een team en aan het management
- Ervaring en kennis borgen en delen binnen het team en bij overdracht / nieuwe teamleden
Ik zet mijn expertise in voor ondernemers, teams en mkb-bedrijven. Naast advies, praktische hulp en implementatie ondersteun ik de gebruikers van de software met praktische workshops en trainingen.
Bekijk mijn LinkedIn-profiel

Projectmanagement
Het managen van projecten is een stuk gemakkelijker. Je genereert eenvoudig de gewenste overzichten. Plannen en bijsturen is een stuk eenvoudiger.
Nieuwe tools / software
Tools en software zijn optimaal ingezet passend bij jouw bedrijf. Dat geldt zowel voor de praktische inrichting als het onderhoud.
Samenwerking binnen teams
Het team functioneert goed door passende en ondersteunende software. Overleg en samenwerking is eenvoudig.
Kennisborging en kennisdeling
1+1=3! Door kennisdeling kun je goed inspelen op (markt)kansen en sneller groeien. Er is aandacht voor het borgen, gebruiken en delen van deze kennis.
Dit is het resultaat als de software ondersteunend is aan jouw bedrijf
Meer tijd voor je klanten
Je houdt meer tijd over voor je kerntaken, voor klanten en voor groei.
De samenwerking binnen je team is sterk verbeterd
Samenwerken is efficiënter en overzichtelijker en taken en projecten worden beter opgevolgd.
Kennis en afspraken zijn goed terug te vinden
Kennis wordt toegepast en geborgd waar nodig en onder de teamleden gedeeld.
Meer efficiency
Het werken binnen jouw bedrijf gebeurt met meer rust, structuur en werkplezier.
Software en tools voor Business Support
Mijn diensten zijn ontwikkeld op basis van ervaring en best practices, de (webbased) systemen zijn afkomstig van vooraanstaande producenten.
Onderstaand een overzicht van software waar ik goed bekend mee ben; de meeste gebruik ik zelf dagelijks:
- Atlassian Trello, Confluence en Jira 🙂
- Google Workspace
- Office 365
- Google Meet, Zoom, Slack en Microsoft Teams

Samenwerken met Marc als Collaboratie- en DevOPS consultant
Tijdens een (online) gesprek onderzoeken we jouw probleem of hulpvraag. Je krijgt dan direct enkele mogelijke oplossingen en concrete tips. Zo zie je hoe ik werk en weet je wat mijn diensten je opleveren.

Lees hier onze artikelen over Business support
Regelmatig schrijven wij relevante artikelen over Business support. Daarnaast delen wij onze persoonlijke ervaringen. Onderstaand onze meest recente blogpost. Wil je alle artikelen lezen over online marketing en over Business support? Ga dan naar onze blogpagina.
Productiviteit als ondernemer door efficiënt taakbeheer
Druk, druk, DRUK...! Een kleine ondernemer heeft veel verschillende taken en verantwoordelijkheden en daardoor is het weleens een puzzel om alles...
Ode aan Trello – Project planning, taakbeheer en zoveel meer…
Waarom is Trello mijn #1 favoriete tool voor taakbeheer? Trello is een laagdrempelige, gratis tool die je voor vele toepassingen kunt gebruiken. Met...
Ondernemen met meer passie; als coach werk uitbesteden
Werk uitbesteden geeft je als coach meer rust en creëert ruimte voor jouw passie! Wil jij als coach met meer passie werken en meer rust en overzicht...