Recent heb ik een klant geholpen bij de keuze van een e-mailmarketingpakket voor haar nieuwe webshop. We dachten na over wensen, specificaties en het doel en ik richtte het systeem daadwerkelijk voor haar in. Ik maakte een mooie combinatie qua vormgeving (uiteraard in de huisstijlkleuren), aansprekende teksten en de technische inrichting.
In dit blog lees je hoe je tot een goede keuze voor een e-mailmarketingpakket komt, afgestemd op jouw bedrijf.
Laatste wijziging: 29 januari 2026
Allereerst een korte uitleg over wat e-mailmarketing voor jouw bedrijf kan doen
E-mail is een belangrijk communicatiemiddel in de marketingstrategie van je bedrijf, waarmee je heel gericht informatie naar jouw klanten stuurt.
Denk maar eens aan:
- het verspreiden van brochures, whitepapers en offertes
- het verzenden van nieuwsbrieven
- het aanbevelen van producten of diensten
- de opvolging na aankoop
- voor aankondigingen van een evenement
- vaste klantenbinding (bijvoorbeeld een felicitatie bij een verjaardag)
- mail na aankoop of inschrijving voor review
Waarom kies je voor e-mailmarketing?
E-mailmarketing is een bewezen en slimme marketingstrategie om klanten aan je te binden. Door e-mailmarketing goed in te zetten, creëer je meerdere contactmomenten met jouw doelgroep en werk je aan het opbouwen van een relatie met je lezer. Belangrijk daarbij is dat je relevante en aansprekende content deelt, die waardevol is voor je lezers.
Het is dus belangrijk dat je kiest voor het juiste mailsysteem, passend bij de fase en (groei)wensen van jouw bedrijf.
De voor- en nadelen van e-mailmarketing
De voordelen van e-mailmarketing
- De kosten voor e-mailmarketing zijn naar verhouding laag.
Het kost je vooral tijd en energie om alles goed in te richten. Door de lage kosten is het ook een geschikte vorm voor zzp-ers en kleine ondernemers.
- Het is een doelgerichte manier om jouw prospects en klanten te bereiken.
Je bepaalt zelf wie je een bericht stuurt en op basis van welke criteria. Je kunt daardoor goed inspelen op het gedrag van jouw ideale klant.
- Je blijft onder de aandacht van je doelgroep door het regelmatig sturen van mails.
Mailberichten worden bovendien eenvoudig bewaard en gedeeld met anderen.
- Je bent herkenbaar voor je doelgroep.
Je kunt mails personaliseren en vormgeven in jouw huisstijl.
- Jij bepaalt aan wie je mails stuurt en nodigt uit tot actie.
Je bent minder afhankelijk van het algoritme van social media en verzamelt zelf een actieve lijst ‘volgers’. Elke mail vraagt bovendien om een actie van de lezer: verwijderen, reageren, informatie lezen, aanbod kopen.
- De resultaten van mailings zijn meetbaar.
Je kunt o.a. de volgende gegevens terugzien: openingspercentage, klikratio, klachten/problemen en afmeldingen. Dit maakt dat je in de toekomst nog preciezer jouw acties kunt uitzetten.
De nadelen van e-mailmarketing
- Niet alle mails worden geopend en gelezen.
Hoe onderscheid je jezelf ten opzichte van de rest? Sommige mails verdwijnen ongelezen in de prullenbak.
- De tijdsinvestering voor het inrichten van een e-mailsysteem is vrij hoog.
Het kost best veel tijd om dit te leren, goed in te richten en te onderhouden.
- Het vraagt technische kennis en handigheid om te werken met e-mail marketingsoftware.
Als kleine ondernemer ligt dat niet altijd voor de hand en ben je vaak liever met andere zaken bezig.
Voor welk type bedrijf is een e-mailmarketing pakket geschikt?
E-mailmarketing is een slimme tactiek die door allerlei bedrijven in verschillende sectoren wordt toegepast. Zelf heb ik ervaring met software voor mailings en nieuwsbrieven bij zzp en kleine bedrijven. Doordat de kosten naar verhouding vrij laag zijn en er verschillende aanbieders op de markt zijn, is dit ook voor kleine ondernemers een toegankelijk hulpmiddel.
Monique’s tip💡
Voor kleine bedrijven of startups is het verstandig om te kiezen voor een gebruiksvriendelijke tool met basisfunctionaliteiten en een schaalbare prijsstructuur. Naarmate je bedrijf groeit en je geavanceerde behoeften krijgt, kun je overschakelen naar de een tool met uitgebreide automatiseringsopties en analyses.
Hoe kan e-mailmarketing de processen in jouw bedrijf vergemakkelijken?
Niet alleen voor jouw mailings en nieuwsbrieven is een e-mailmarketingpakket zinvol. Ook als je regelmatig dezelfde soort mails stuurt aan contacten, is het slim om deze te ‘automatiseren’. Je verzendt dan na een bepaalde actie (bijvoorbeeld een aanvraag, aanmelding of aankoop) automatisch bepaalde vervolgmails. Dit bespaart je veel tijd ten opzichte van als je het allemaal handmatig moet doen en zo richt je terugkerende processen volledig naar jouw wensen in.
Welke functionaliteiten heb je nodig?
Denk voordat je een definitieve keuze maakt goed na over onderstaande onderwerpen:
- Gebruiksgemak:
Kies voor een pakket dat intuïtief en eenvoudig is in gebruik, zeker als je niet zo technisch bent. Zo ontwerp je met gemak je e-mails en beheer je de contactgegevens zonder al te veel technische achtergrondkennis.
- Automatiseringsopties:
Kijk naar de mogelijkheden voor automatisering, zoals het instellen van automatische vervolgmails en het segmenteren van je contacten. Dit bespaart je later mogelijk veel tijd en maakt het mogelijk om je mails beter af te stemmen op de lezer. Je hoeft niet alles direct al te gebruiken, maar onderzoek wel welke mogelijkheden er zijn.
- Integraties:
Kies voor een tool die naadloos integreert met andere software die je al gebruikt in je bedrijf. Denk daarbij aan een planningstool, webinarsoftware, agenda of sociale media en analyse-tools. Zo werk je ook in de toekomst efficiënt!
Uiteraard is ook de prijs-kwaliteitverhouding van belang en de ondersteuning die de leverancier biedt. Veel leveranciers bieden de mogelijkheid om de software een bepaalde periode gratis uit te proberen. Maak hier zeker gebruik van, zodat je ontdekt wat wel en niet voor je werkt.
Welke criteria hanteer je bij het selecteren van een e-mailmarketing tool?
De vraag: ‘Wat is een goed e-mail-, mailing- of nieuwsbriefpakket?’ is niet zo eenvoudig te beantwoorden. Dat hangt, zoals je hierboven al hebt gelezen, af van verschillende factoren.
Onderstaand een zestal vragen die de keuze voor je vergemakkelijken:
1. Waarvoor wil je e-mailmarketing inzetten?
Gaat het enkel om het verzenden van een nieuwsbrief of wil je ook (op termijn) automatische opvolgmails gebruiken? Denk ook na over de middellange termijn.
2. Hoeveel budget heb je beschikbaar?
Ga je voor een betaald of gratis pakket. Richt je zelf het softwarepakket in of heb je hulp daarbij nodig? Allemaal zaken om rekening mee te houden.
3. Hoeveel e-mailcontacten heb je?
Veel aanbieders baseren hun prijzen op het aantal contacten dat je hebt. Denk dus na over hoeveel contacten je op je e-maillijst wilt en welke groei je nastreeft.
4. Hoe waarborg je de de privacy van jouw contacten?
Houdt rekening met waar de gegevens van contacten worden opgeslagen (binnen of buiten de EU). Hier lees je wat je moet doen om te voldoen aan de wetgeving rondom de GDPR
5. Welke wensen heb je ten aanzien van vormgeving en huisstijl?
De meeste aanbieders bieden uitgebreide mogelijkheden en standaardsjablonen om naar smaak te personaliseren.
6. Welke technische specificaties zijn belangrijk bij jouw keuze?
Hoe is de afleverbaarheid van mails? Kun je gemakkelijk dubbele contacten detecteren in de database? Kun je bestaande gegevens importeren? Is er een koppeling mogelijk met andere systemen die je gebruikt?
De belangrijkste aanbieders voor e-mailmarketing software
Zoals eerder gezegd zijn er gratis en betaalde systemen (afhankelijk van het aantal contacten) en ook de functionaliteiten zijn verschillend. Onderzoek vooraf de verschillende leveranciers, analyseer de voor- en nadelen en test de software.
Hierbij een kort overzicht van geschikte systemen voor zzp’ers en kleine ondernemers:
Gratis (en uit te breiden naar betaald abonnement):
- MailerLite
- Mailjet
- Mailchimp
- Sendinblue
- Systeme.io
Enkel met abonnement:
- Enormail
- Mailblue / ActiveCampaign
- CleverReach
- Autorespond
Enkel nieuwsbrieven:
- LaPosta
- Ymlp
Richt nu zelf een succesvol e-mailmarketing systeem in.
Met deze tips heb je richting gekregen voor de juiste keuze van een e-mailmarketing pakket. Heb je ondertussen een keuze gemaakt?
Lees dan mijn blog hoe je een vliegende start maakt met e-mailmarketing. Hierin neem ik je mee in de basisinstellingen van je e-mailmarketing pakket.
Heb je nog vragen naar aanleiding van dit artikel? Ik help je graag!
Stuur een e-mail naar monique.botermans@ligaro.nl.
Liever samen aan de slag met e-mail marketing?
Heb jij zelf niet de tijd, kennis of het geduld om met e-mailmarketing aan de slag te gaan?
Ik help je graag met het verbeteren van je bestaande systeem of het kiezen en inrichten van jouw nieuwe e-mailmarketing pakket. Uiteraard inclusief aansprekende teksten en passende vormgeving, afgestemd op jouw bedrijf en huisstijl.
⬇️ Bekijk hieronder mijn START-Pakket E-mailmarketing.
Hi, ik ben Monique Botermans
Online Marketing Partner
Marketing én technische rechterhand voor ambitieuze coaches en zzp’ers. Lees meer over mijn aanbod.