Storytelling in marketing – zo pas je het toe in jouw bedrijf

Sprookjes en verhalen – we zijn er allemaal mee grootgebracht…

Ze nemen ons mee naar andere werelden, brengen emoties tot leven en laten ons nieuwe inzichten opdoen. We onthouden geen lijstjes of droge feiten, maar wél wat ons raakt. Dat is precies waarom storytelling ook zo goed werkt in marketing. Je kunt uitleggen wat je doet. Of je laat je klant écht voelen waarom het ertoe doet.

Laatste wijziging: 25 februari 2026

Een goed verhaal blijft hangen. We identificeren onszelf met de hoofdpersoon, voelen wat diegene voelt en onthouden daardoor de boodschap beter.

Sprookjes en verhalen waren vroeger niet bedoeld voor kinderen, maar juist voor volwassenen. Ze zaten vol morele lessen en waarschuwingen. Door er een verhaal van te maken, werden deze veel beter onthouden.

Als je storytelling gebruikt voor je bedrijf, dan pas je datzelfde principe toe. Je maakt van informatie een complete ervaring, waarbij de kracht zit in herkenbaarheid. Zo bouw je vertrouwen op en dat zorgt uiteindelijk voor actie.

Storytelling is de kunst van verhalen gebruiken om jouw boodschap over te brengen. En dat werkt, omdat mensen kopen op emotie en niet op logica.

Als ondernemer kun je storytelling gebruiken om vertrouwen op te bouwen bij jouw doelgroep. Door verhalen te delen over groei, successen én struikelmomenten, maak je het persoonlijk.

Zo creëer je herkenning, verbinding en geloofwaardigheid – drie onmisbare ingrediënten voor een sterk merk.

Iedere ondernemer heeft een zak vol goud aan verhalen. Het is alleen een kwestie van ze slim gebruiken.

Monique’s tip💡: Verwerk details en emoties in je verhaal, zodat het ook echt tot leven komt en de lezer het zonder moeite voor zich ziet. In een verhaal kun je laten zien dat je weet waarover je het hebt en dat wekt vertrouwen bij je lezer.

Storytelling werkt op vrijwel elk kanaal waar jij zichtbaar bent:

✍️ In blogartikelen om je expertise te tonen
📩 In nieuwsbrieven om lezers te raken
📱 Op social media om herkenning te creëren
🎙️ In video’s en podcasts om jouw energie te laten voelen

Als je storytelling goed inzet, voelt de lezer zich betrokken en begrijpt hij precies wat jij bedoelt. Dat vergroot de kans dat iemand actie onderneemt – contact opneemt, iets downloadt of klant wordt.

Voor coaches is storytelling extra effectief, omdat het helpt om complexe of persoonlijke thema’s toegankelijk te maken. Denk bijvoorbeeld aan:

Een herkenbaar verhaal over hoe het voelt als je constant uitgeput en opgejaagd bent. Hoe het lijkt alsof je een marathon loopt, zonder de finish te zien. En beschrijft hoe je volledig overweldigd raakt door stress en angst.

Of een anekdote over hoe klein je jezelf voelt tijdens een vergadering, als je jezelf niet durft uit te spreken. Je zegt niet wat je denkt, waardoor jouw goede ideeën ongehoord blijven en jij totaal onzichtbaar bent. 

Voeg zoveel mogelijk expliciete details aan jouw verhaal toe:
Wat voel je in zo’n situatie, hoe reageert je lichaam, welke gedachten heb je?

In elk goed verhaal is er een uitdaging, groei en vervolgens een doorbraak. Precies die opbouw gebruik je in je marketingverhaal om een verhaal te schrijven dat raakt én blijft hangen. Volg het stappenplan hieronder:

• Wie is jouw ideale klant?
• Wat houdt die persoon ’s nachts wakker?
• Hoe ziet de wereld eruit vanuit de ogen van je klant?

Schrijf vanuit zijn of haar perspectief en laat zien dat je de situatie begrijpt. 

Wat wil je dat de lezer meeneemt uit jouw verhaal?
Maak het concreet en houd het bij één duidelijke boodschap. 

• Wie zijn de personages?
• Wat zijn hun specifieke kenmerken?
• Hoe zijn de omstandigheden?
• Waar speelt het verhaal zich af?
• Wat gebeurt er en waarom?

Geef details, zodat de lezer zich het tafereel levendig voorstelt. Dat maakt het menselijk en echt.

Monique’s tip💡: Varieer in hoofdpersoon en vertel ook eens het verhaal vanuit een leverancier of klant.

• Wat is het obstakel of dilemma dat overwonnen moet worden?
• Wat zijn de pijnpunten van je held?

Dit maakt je verhaal spannend en herkenbaar.
Schrijf bijvoorbeeld over stress, twijfels of gebrek aan overzicht…

• Welke stappen zijn gezet en welke gevoelens horen daarbij?
• Wat veranderde er?
• Wat was het inzicht?

Schrijf over het ‘aha-moment’ van de hoofdrolspeler en geef aan hoe dit linkt naar jou.
Hoe liep het af en wat is er nu veranderd?

Wat kan jouw lezer nu concreet doen?
Reflecteren, iets toepassen of contact opnemen? 

Storytelling is een perfecte manier om te laten zien wie jij bent. Jouw woordkeuze en zinsopbouw weerspiegelen jouw persoonlijkheid. Zorg ervoor dat je daarmee de lezer oprecht weet te raken.

Monique’s tip💡: Schrijf brutaler dan je eigenlijk durft! Net iets buiten je comfortzone is vaak een goede graadmeter.

Een foto zegt soms meer dan duizend woorden. Kies beelden die jouw verhaal ondersteunen en jouw merkidentiteit versterken. Een foto waarop je letterlijk met je handen in het haar zit of waarop de verbazing van jouw gezicht af is te lezen…

Wacht niet op het perfecte moment. Ga schrijven, publiceer, leer en verbeter.
Hoe vaker je het doet, hoe sterker je verhalen worden.

Wil je inhoudelijk meer lezen over het schrijven van sterke teksten?
Lees dan mijn blog met 10 schrijftips voor teksten die jouw doelgroep raken.

Elke ondernemer heeft zo zijn eigen ‘verhalenboek’. Deel deze verhalen en wees daarbij authentiek en origineel. Ons brein houdt van afwisseling, dus durf te verrassen met onverwachte invalshoeken of een vleugje humor. En heel belangrijk: laat ook zeker jouw persoonlijkheid erin terugzien. 

Hieronder geef ik een aantal ideeën en tips voor originele verhalen:

• Trigger je lezer met een originele titel of begin je verhaal met een statement of onverwachte tegenstelling.
• Deel een persoonlijk of kwetsbaar verhaal waarin de lezer zich herkent. Laat zien hoe jij het roer hebt omgegooid. Wees een bron van inspiratie voor jouw lezer.
• Vertel over een grappige situatie. Humor werkt verbindend.
• Vertel over een ‘niet-succes-verhaal. Wat is jouw grootste blooper? Zo laat je zien dat jij ook maar een mens bent.
• Vertel over een lastige klant of technisch probleem dat jij hebt opgelost. Welke weg heb je gevolgd en welke obstakels opgelost?
• Gebruik de input van je klanten in jouw verhalen. Hoe heb jij hen geholpen en wat heeft de samenwerking opgeleverd?

Monique’s tip💡:
Door deze elementen toe te passen, maak je jouw verhalen boeiend en relevant, wat zorgt voor een sterkere verbinding met jouw publiek. Zo bouw je niet alleen vertrouwen op, maar laat je ook jouw expertise zien – zonder te verkopen ☺️.

Wil je je verder verdiepen in storytelling?
Kijk eens op de website van Harry Slagman. Ik mocht al eens een workshop Storytelling bij hem volgen en heb daarvan zijn “Verstop de Pil in de Pindakaas” zeker onthouden.

En als laatste tip (met een beetje humor) het boek De Succesillusie van Richard Engelfriet. Richard haalt in zijn boek alle voor de hand liggende marketingtechnieken onderuit aan de hand van herkenbare voorbeelden.

In dit artikel heb je gelezen hoe je storytelling kunt gebruiken om jouw marketing persoonlijker, krachtiger en effectiever te maken. Door verhalen te vertellen die emotie oproepen en herkenning creëren, bouw je vertrouwen op en trek je klanten aan die echt bij je passen.

Belangrijkste inzichten:

• Storytelling werkt, omdat de lezer informatie beter onthoudt via emotie.
• Authentieke verhalen versterken je merk en onderscheiden je van concurrenten.
• Gebruik storytelling op al je kanalen – van blog tot social media.

Wees persoonlijk, deel obstakels en successen, en schrijf met gevoel. Zo spring jij eruit voor jouw ideale klanten. 

Veel ondernemers delen al verhalen. Het verschil zit niet in méér verhalen vertellen, maar in bewust kiezen welke verhalen jouw boodschap versterken en hoe je ze structureert. Wanneer je storytelling bewust inzet, ontstaat er een rode draad in je content en dat maakt je marketing sterker.

Kun je daar hulp bij gebruiken?
Bekijk dan mijn aanbod voor Online Marketing ondersteuning.

Hi, ik ben Monique Botermans

Online Marketing Partner
Marketing én technische rechterhand voor ambitieuze coaches en zzp’ers. Lees meer over mijn aanbod.